"Waktu tunggu adalah salah-satunya faktor yang paling penting dalam kepuasan pelanggan." - PACO UNDERHILL, WHY WE BUY
Berita baiknya: Beberapa perubahan kecil dapat membuat perbedaan besar dalam menciptakan pengalaman positif ketika menunggu.
Infographic ini berbagi beberapa tips cepat dan informasi untuk membantu Anda meningkatkan kepuasan pelanggan dan keuntungan oleh menurunnya waktu tunggu.